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旅游企业积极应对疫情|携程升级退订保障政策,美团上线“宅家云旅游”专题,马蜂窝提供大数据、技术等支持,万达推出线上营销计划

发表日期:2020/02/18     
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近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,福鹿会-欢迎您会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。福鹿会-欢迎您也将密切关注此事进展。


携程

携程更新旅游度假产品特殊退订保障政策,将全球跟团游无损退订的保障范围从2月底延长至3月底。

这是携程1月26日推出被暂停团队游特殊退订政策,并将此前启动的“重大灾害保障金”金额由1亿提升至2亿后,再次延长旅游度假产品保障政策,为消费者承担退订损失。


美团

美团推出“宅家云旅游”专题,接入语音导览等景区优质内容并向用户免费提供,让大家足不出户畅游祖国的大好河山,手机一点便能多角度感受历史文化遗产的魅力。

“宅家云旅游”专题由美团与国内领先景区导览供应商鹿宝文化联合推出,首期发布便涵盖展览馆、主题乐园、自然风光、文物古迹等多种景区类型,能够满足不同类型的用户需求。截止目前,中国国家博物馆、广东省博物馆、峨眉山、上海迪士尼度假区、武汉黄鹤楼等全国上百家知名景区的优质语音导览内容已免费上线美团专题。


马蜂窝

马蜂窝近期分别面向普通消费者与广大受疫情冲击的旅游企业,提供大数据、技术等多方面支持,成为在线旅游业中用科技“战疫”的典范。


万达集团

万达正式推出线上营销计划“安心优选,宅家易购”,依托万达广场小程序平台,扶植全国近6万家商铺转线上经营。


来源:携程、美团、马蜂窝、万达集团。


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