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旅游企业积极应对疫情|首旅领导调研疫情防控和生产经营情况,华侨城全面复工复产,同程零程旅学院发起“30万+旅游人自救赋能计划”

发表日期:2020/02/23     
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近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,福鹿会-欢迎您会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。福鹿会-欢迎您也将密切关注此事进展。


1首旅集团

首旅集团领导班子成员赴王府井集团、首旅酒店集团、首旅置业、首汽集团、全聚德集团、东来顺集团、康辉旅游集团、北京展览馆集团、燕莎奥莱等企业调研,检查企业疫情防控和生产经营情况,切实做到"两手抓、两不误",努力完成集团各项重点任务。


2华侨城集团

华侨城集团召开全面复工复产动员大会。会议宣布,即日起,除湖北省区域外,华侨城集团旗下全国所有单位全面复工复产,在建工程全面复工,旅游景区全面开园营业。会上,华侨城集团同步下发《华侨城集团有限公司复工复产安全及防疫工作指引》、《华侨城集团有限公司建设工程项目疫情防控和复工指引》及《华侨城集团有限公司旅游景区疫情防控及开园运营工作指引》。同时,对复工复产工作作出重要部署:保持严守态势,紧抓疫情防控;有序恢复经营,坚定发展信心;把握转型机遇,着力提档升级;大力提质增效,优化内部管理。


3同程

由零程旅学院发起的“30万+旅游人自救赋能计划”正式启动。同程集团创始人、董事长吴志祥全程主持,通过线上直播分享、行业社群、资源礼包帮扶全国3万家旅行社与30万名旅行社从业人员共同应对疫情难关。这也是零程大学的首次公开亮相,零程大学由同程资本发起设立,下设旅学院、同程商学院等,范围覆盖旅游、酒店住宿、经商创业、母婴等各个行业。其中,零程旅学院也是疫情爆发后行业内首个面向全国旅游从业者的学习和社交平台。


4广东旅控集团

广东旅控集团“优旅云学院”线上培训平台上线使用,由集团联合属下企业白天鹅酒管和白天鹅培训学校自主搭建。该培训平台共有约1800门课程,涵盖了文旅、酒店专业课程以及高管人员、行政管理、人力资源、财务、法务、市场、营销、采购、客服等九大模块。在疫情防控期间,旅控集团始终坚持“两手抓”,在抓好疫情防控的同时,加强培训,苦练内功,强化员工队伍素质。


5华住集团

华住旗下已有4200多家在营酒店提供“净新房”服务,全国单日入住间夜量超过50,000间夜。“无接触服务”有效减少疫情期间人与人的面对面接触和客人在公区的逗留时间,降低了病毒传播和交叉感染的风险。截至目前,“华掌柜”自助入住设备累计服务超过15000名客人;机器人累计送物24000余次。


来源:首旅集团、华侨城集团、同程集团、广东旅控集团、人民网。


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