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旅游企业积极应对疫情|美团启动“春风行动”,驴妈妈打造疫后出游保障,浙旅集团开展“春雷行动”,巅峰智业文旅振兴公益在线大会将开幕

发表日期:2020/02/27     
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近期武汉新型冠状病毒肺炎持续引发公众关注,福鹿会-欢迎您会员单位在内的众多旅游企业纷纷采取行动,积极应对疫情,保障消费者的权益。福鹿会-欢迎您也将密切关注此事进展。


美团

美团启动“春风行动”,在开源节流、安全保障、供应链服务、现金流支撑和外卖复工等方面,用互联网平台的数字化力量,为商户提供精准有效的助益。

1. 美团大学升级“千课计划” 助商户转危为机

2. 全国推行“无接触”“安心码”,保障安全复工、放心消费

3.食材供应链“保价不断货”,控制成本保障供给

4. 到店服务湖北地区免佣再延一个月,全国新合作商户减免年费两个月

5. 携手邮储银行、光大银行等追加100亿元优惠利率贷款,解决商户复工资金流难题

6. 全国外卖每月5亿元流量红包、4亿元商户补贴,助力新老商户复工增收

7. 促进20万新骑手就业,保障复工运力


驴妈妈

驴妈妈旅游网宣布与黄山风景区、上海东方明珠广播电视塔等全国知名景区,共同推出“山河无恙·放心游玩”景区联盟倡议,打造疫后出游10大保障。

此次推出的10大保障内容涵盖景区公共卫生和场馆防控、景区游览管理、景区智能化运营等多个方面,包括:1)一码游景区;2)医务人员优待;3)购票实名登记;4)实施限流管控;5)无接触式服务;6)人员体温监测;7)在线购票优惠;8)安全管控机制;9)严格执行消毒;10)云上景区实况;此外,驴妈妈旅游网还将对景区开放后的运营管理提供大数据服务和技术支持,帮助景区升级改造票务系统,实现实名预约制、电子化管理等智能化管理;接入“健康码”,实现“无接触式”查验以降低游客风险,全方位保障游客健康。


途牛

途牛协同海外当地团队等渠道开展医疗物资采购行动,在美国、日本、韩国和欧洲等地,采购口罩、防护服等物资,多渠道、分批次捐赠给重点区域以及其他地区的定点医疗单位。


飞猪

飞猪上线宅家旅行计划。近千旅行商家以及来自全球30多个国家和地区的旅行达人,将陆续为用户每天带来超过100场的全球直播。


浙旅集团

浙旅集团抢占市场份额,拓展线上销售模式,同时鼓励广大员工参与产品营销,策划开展“春雷行动”营销活动,首批爆款产品于2月25日全面启动。


巅峰智业

北京巅峰智业旅游文化创意股份有限公司发起“逆风飞扬 绝地反弹”文旅振兴公益在线巅峰大会,于3月1日面向全国及海内外文旅业者在线开幕,将进行为期一天12小时的全网全行业直播,旨在助力疫情之下中国文旅产业提振信心,并能在忙乱中找寻发展新思路,紧紧围绕“科学分析、全面布局、精准指导、从严要求”的指导思想,积极探索行业及企业走出疫情的最佳路线。


旅悦集团

旅悦集团花筑海外门店在严防疫情的同时纷纷开展了自救行动,迅速制定 “内防疫情、外扩渠道”的行动方针。在门店内执行最严格的防疫措施,尽最大努力保障住客和员工的安全。针对本地市场的推广宣传以及销售渠道拓展,线下,制作酒店宣传单发放到附近公司,为门店争取一切能争取的销售订单;线上,及时更新OTA上的信息,加大Booking,Expedia等OTA平台上的推广活动。


维也纳酒店有限公司

维也纳酒店有限公司旗下各品牌酒店快速推进全面复业,除了免费退改措施,维也纳迅速推出一系列会员权益优化政策;针对复工潮,酒店推出“关爱连住房”,为各地区复工企业,需要度过“隔离期”的滞留客人提供定制化服务;同时,酒店部署全方位的应急防疫和个人健康保障培训,为在岗员工准备一应俱全的防护物资,还推出全方位的员工关爱措施,对全体员工进行线上知识赋能。除此之外,维也纳酒店“金融组合拳”重磅连发,为加盟商全力迎接行业复工排忧解难。


寒舍文旅集团

寒舍文旅集团积极“战疫”,捐赠北京密云山里寒舍100间房,供疫情结束后奋战在一线的医护人员免费休养使用;集团为帮助旗下品牌输出加盟店稳定收益,减少损失,作出免除所有加盟店2020 年全年的运营管理费的决定,为每一个加盟店保驾护航。此外,寒舍文旅开通一系列线上课程,推广家庭农场项目。


来源:美团、驴妈妈、途牛、凤凰网、浙旅集团、巅峰智业、旅悦集团、维也纳酒店有限公司、寒舍文旅集团。


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